文字商標具有以下特點：

一是文字商標易于呼叫，具有表達意思明確、視覺效果良好、易認易記等優(yōu)點。這樣，它在企業(yè)商標體系中占有核心地位。所以，商標的設計越來越趨向文字化。

二是文字商標受民族、地域的限制。如漢字商標在國外就不便于識別。外文商標在我國也不便于識別。少數(shù)民族文字，也受著一定地域所限；因此，在使用民族文字的同時，一般需要加其他文字說明，以便于識別。

一、商標代理機構備案需要哪些材料？（一）商標代理機構備案表。（二）商標代理從業(yè)人員名單。（三）商標代理機構備案如果采用郵寄辦理的方式，工商營業(yè)執(zhí)照、律師事務所執(zhí)業(yè)許可證副本的復印件，并加蓋商標代理機構章戳。如果工商營業(yè)執(zhí)照未注明詳細經(jīng)營范圍，需同時提交公司經(jīng)營范圍的證明文件復印件并加蓋商標代理機構章戳。（四）經(jīng)辦人有效身份證明文件的復印件。注：商標代理機構備案如果采用在線辦理的方式，需上傳證明文件（工商營業(yè)執(zhí)照副本、律師事務所執(zhí)業(yè)許可證副本、經(jīng)營范圍）彩色掃描件。

二、商標代理機構變更需要哪些材料？（一）商標代理機構變更備案表。（二）商標代理從業(yè)人員名單。（三）商標代理機構變更如果采用郵寄辦理的方式，變更后的工商營業(yè)執(zhí)照、律師事務所執(zhí)業(yè)許可證副本的復印件，并加蓋商標代理機構章戳。如果變更商標代理機構名稱，需同時提交登記主管部門出具的企業(yè)變更登記通知書復印件，并加蓋商標代理機構章戳。（四）經(jīng)辦人有效身份證明文件的復印件。注：商標代理機構變更如果采用在線辦理的方式，需上傳加蓋商標代理機構章戳的工商營業(yè)執(zhí)照、律師事務所執(zhí)業(yè)許可證副本彩色掃描件。如果變更商標代理機構名稱，需同時上傳加蓋商標代理機構章戳的企業(yè)變更登記通知書彩色掃描件。

三、商標代理機構注銷需要哪些材料？（一）商標代理機構注銷備案/結算表。（二）登記主管部門出具的企業(yè)注銷登記通知書、企業(yè)變更登記通知書復印件，并加蓋商標代理機構章戳。（三）工商營業(yè)執(zhí)照或者律師事務所執(zhí)業(yè)許可證副本的復印件，并加蓋商標代理機構章戳。（四）授權委托書。（五）經(jīng)辦人有效身份證明文件的復印件。

四、商標代理機構備案、變更的申請方式有哪些？商標代理機構備案、變更的申請方式有三種：直接遞交、郵寄辦理和在線辦理。

五、商標代理機構注銷的申請方式有哪些？商標代理機構注銷的申請方式有兩種：直接遞交和郵寄辦理。

六、采用直接遞交的方式如何辦理？如果采用直接遞交的方式，在商標局馬鞍山商標注冊大廳專門受理窗口辦理。

八、采用在線辦理的方式如何辦理？（一）新登記的商標代理機構辦理備案業(yè)務，可進入“中國商標網(wǎng)-網(wǎng)上申請”，點擊“我接受新版（2017版）”，點擊右側(cè)的“代理機構備案申請”，在線辦理。（二）已備案的商標代理機構辦理變更備案業(yè)務，可進入“中國商標網(wǎng)-網(wǎng)上申請”，點擊“我接受新版（2017版）”，從“用戶登錄”進入，在線辦理。如果沒有數(shù)字證書，無法采用在線辦理的方式進行商標代理機構變更。

九、在線辦理時出現(xiàn)收不到驗證碼的問題，如何解決？在線辦理如果出現(xiàn)收不到驗證碼的問題，請嘗試按以下步驟解決：（一）查看向我局報送的電子郵箱是否填寫錯誤。（二）查看電子郵箱的垃圾箱或草稿箱中是否有我局發(fā)送驗證碼的郵件。（三）盡量選擇網(wǎng)易、新浪或qq等常用郵箱作為接收郵件的電子郵箱。（四）驗證碼有效期為30分鐘，請耐心等待，不要在此期間反復點擊“獲取驗證碼”的按鈕。

十、商標代理機構如何查詢備案、變更、注銷結果？商標代理機構提交的代理備案及代理變更經(jīng)我局審查后，代理機構可以通過電子郵箱查詢備案、變更結果。如果備案、變更、注銷成功，也可以在中國商標網(wǎng)上查詢到相關信息。

十一、商標代理機構備案后如何通過網(wǎng)上申請的方式開展代理業(yè)務？新成立的商標代理機構備案后如果要通過網(wǎng)上申請的方式開展商標代理業(yè)務，須申請并領取數(shù)字證書后，方可通過網(wǎng)申開展業(yè)務。

十二、數(shù)字證書和網(wǎng)上申請的咨詢電話是多少？有關數(shù)字證書和網(wǎng)上申請的問題，請打技術咨詢電話。

十三、商標代理機構在哪里查詢備案流程并下載所需書式？商標代理機構可在中國商標網(wǎng)商標代理頁面下的《商標代理機構備案辦理須知》和《關于發(fā)布商標代理機構備案書式的公告》中查詢備案流程并下載所需書式。

十四、在線辦理商標代理機構備案業(yè)務對電腦有何要求？建議在瀏覽器使用IE9.0及以上版本（支持IE8.0），屏幕分辨率1280*768及以上的電腦環(huán)境下訪問。

十五、商標代理機構備案的工作時限是多長時間？商標局自收到備案材料之日起十五個工作日內(nèi)對商標代理機構備案材料進行審核。

十六、商標代理機構備案的辦理費用是多少？商標代理機構備案無須繳納費用。

十七、如何填寫商標代理機構備案表中“身份證明文件編號”欄？身份證明文件編號應當與所附主體資格證明文件中證件編號一致，即應填寫統(tǒng)一社會信用代碼。

十八、如何填寫商標代理機構備案表中“負責人”欄？負責人應當與所附主體資格證明文件中的“法定代表人”或“負責人”一致。

向商標局的行政投訴一般需要采取書面形式，寫明有關情況并提供相關證據(jù)，如侵權嫌疑人名稱、地址，涉嫌侵權行為的發(fā)生地，涉嫌侵權的商標標識或者物品（照片、影印資料），等等。向商標局的行政投訴一般需要采取書面形式，寫明有關情況并提供相關證據(jù)，如侵權嫌疑人名稱、地址，涉嫌侵權行為的發(fā)生地，涉嫌侵權的商標標識或者物品（照片、影印資料），等等。

同時，投訴人也可以通過電話向工商行政管理部門投訴。商標權人向工商局相關部門進行投訴，請求保護其商標專用權的，應當遞交書面投訴申請，同時附送其有效的證明材料，具體包含內(nèi)容：

一是投訴書（包括投訴對象、投訴事項及要求、權利人或投訴人聯(lián)系方式）。

二是商標權利人權利狀況（馬鞍山商標注冊證明）。

三是商標實際使用圖片（包括權利人自己商標實際使用圖片，被投訴人商品商標實際使用圖片）。

四是涉外商標的，按照規(guī)定出具相應的公證、認證材料。

五是對查獲的涉案物品，工商行政管理部門可以要求權利人（含有授權的代理人）對涉案商品是否為權利人生產(chǎn)或許可生產(chǎn)的產(chǎn)品提供辨認意見。

商標局在收到馬鞍山商標注冊申請之后要進行審查，包括形式審查和實質(zhì)審查。形式審查是對商標注冊申請手續(xù)是否齊全，申請文件填寫是否符合法律要求進行審查。主要涉及申請人是否具備申請資格，商標注冊申請書是否符合要求，相關費用是否已經(jīng)繳納等事宜。

如果申請人提交的申請手續(xù)齊備并且申請文件填寫符合規(guī)定的，商標局會予以受理并發(fā)出上報注冊申請受理通知書，申請手續(xù)不齊全或者申請文件基本符合規(guī)定的，要求其自收到通知30日內(nèi)，按照規(guī)定補正并交回商標局。期滿未補正的，視為放棄申請。

形式審查合格，發(fā)出《商標注冊申請受理通知書》后，就進入實質(zhì)審查階段，商標局的實質(zhì)審查包括對絕對禁止注冊事項的審查和相對禁止注冊事項到底審查。絕對禁止事項審查包括審查申請注冊的商標中是否使用了禁止作為商標使用的標志，審查申請注冊的商標是否具有顯著特征，涉及《商標法》第8條、第10條，第11條、第12條，第16條。相對禁止事項審查理論上應當對商標是否與他人在先權利沖突做全面的審查，但由于在先權利太過分散，商標局不能一一掌握。

因此，審查時只對是否與他人在相同或者類似商品上已經(jīng)注冊的商標、初步審定的商標和在線提出注冊申請的商標相同或者近似進行審查，涉及《商標法》第28條，第29條。